トレイルブレイザー

マーク・ベニオフ著／モニカ・ラングレー著／渡部　典子訳

創業20年で従業員５万人、GAFAと並び急成長を遂げた
世界最大の顧客管理ソフトウェア企業「セールスフォース・ドットコム」創業者が語る企業文化のすべて

セールスフォース・ドットコムは、1999年にマーク・ベニオフがサンフランシスコで創業。CRM（顧客関係管理）を中心にしたクラウド・コンピューティングのパイオニアである。わずか20年で５万人を超える社員を有するGAFAに続く存在のメガベンチャーである。フォーブス誌「世界で最もイノベーティブな企業」、フォーチュン誌「最も働きたい企業」「世界で最も称賛される企業」などでも上位を獲得している。

本書では、創業者のマーク・ベニオフが、自らの生い立ちから、セールスフォースの起業、そして、企業文化を作り上げていく様子が率直に描かれている。そして同社では、社会への貢献がミッションとされており、著者がさまざまな社会課題と向き合う様子も描かれている。「善き行いと成功はビジネスの必須要素であり、バリュー（価値観）は世界を変えるための最も強力なエンジンになる。これを牽引するのが、トレイルブレイザー（開拓者）なのだ」

ニューヨーク・タイムズ＆ウォールストリート・ジャーナル　ベストセラー

概要

創業２０年、今も急成長を続けるセールスフォースの企業理念とリーダーシップについて、カリスマ創業者自らが語る。

目次

Ｐａｒｔ　１　バリューから価値が生まれる
＃１　始まり　サンフランシスコのベニオフ家
＃２　価値観　何をすべきかが重要だ
＃３　信頼　第１のバリュー
＃４　カスタマーサクセス　テクノロジーを使って変革する
＃５　イノベーション　ＡＩとエコシステムの力
＃６　平等　鏡に映る姿を見る

Ｐａｒｔ　２　ビジネスは世界を変えるための最良のプラットフォームである

＃７　オハナ　企業文化を再定義する
＃８　社会貢献　未来のトレイルブレイザーに投資する
＃９　初心　空白のページから同じページへ
＃１０　ステークホルダー　私たちは皆、この地球上でつながっている
＃１１　アクティビストＣＥＯ　企業が本気で社会を変える

著者プロフィール

マーク・ベニオフ　　【著】
まーく・べにおふ

セールスフォース・ドットコムを創設し、会長兼CEOを務める。クラウド・コンピューティングの先駆者であり、フォーブス誌の「過去10年のトップイノベーター」、フォーチュン誌の「世界最高のリーダー」、ハーバード・ビジネス・レビュー誌の「最高業績をあげたCEO上位10人」に選ばれている。平等に関するリーダーシップで数々の賞を受賞している。フォーチュン500社に入り、従業員数が５万人を超えるセールスフォースは、フォーブス誌の「世界で最もイノベーティブな企業」やフォーチュン誌の「最も働きたい企業」に選ばれ、フォーチュン誌の「世界で最も称賛される企業」では10位となっている。ベニオフは創業時に、フィランソロピーの「1―1―1」モデルをつくり、自社の資本、製品、従業員の就業時間の1％を使って世界中のコミュニティを支援してきた。今日、8500社以上が「プレッジ1％（1％の誓い）」運動を通じて「1―1―1モデル」を採用している。

モニカ・ラングレー　　【著】
もにか・らんぐれー

2017年にセールスフォース・ドットコムのグローバル戦略担当エグゼクティブ・バイスプレジデントに就任。27年間、ウォールストリート・ジャーナル紙の記者を務め、１面記事やニュース速報を担当し、受賞経験を持つ。テレビのコメンテーターや企業弁護士を務め、ベストセラー作家でもある。

渡部　典子　　【訳】
わたなべ　のりこ

ビジネス書の翻訳、記事執筆、編集などに従事。慶應義塾大学大学院経営管理研究科修了。研修サービス会社などを経て独立。主な訳書に『プラットフォーム・レボリューション』『リバース・イノベーション』（いずれもダイヤモンド社）、『両利きの経営』（東洋経済新報社）、『NOKIA 復活の軌跡』（早川書房）、『バフェット　伝説の投資教室』（日本経済新聞出版社）、『価格の掟』（中央経済社）などがある。